Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Votre commande est expédiée dans un délai maximum de 2 jours après réception du paiement. Bleu Câlin vous propose plusieurs modes de livraison en France Métropolitaine.

La livraison à domicile

Nos couettes et oreillers ont du gonflant ! Puisqu’il est impossible de déposer votre commande dans votre boite aux lettres, notre prestataire vous contactera par SMS afin de vous proposer différentes dates de rendez-vous. Vous pourrez choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux. Pensez bien à renseigner votre numéro de téléphone mobile afin de recevoir le SMS.

La livraison se fait sans contact grâce à un code personnalisé.

La livraison en point relais Grâce à notre partenaire Mondial Relay,

vous disposez d'un choix important de points relais pour aller chercher votre commande. Près de chez vous ou sur le chemin de votre lieu de travail : c’est vous qui décidez où vous souhaitez être livrés !

Retours

Vous souhaitez retourner un ou plusieurs de vos articles ? Chez Bleu Câlin, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le ou les produits qui ne vous conviennent pas, sans pénalité à l’exception des frais d’envoi.

Seuls les articles achetés sur le site Bleucalin.com peuvent nous être retournés. Les autres produits doivent impérativement être retournés auprès de leur point d’achat.

Les articles doivent être renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Par mesure évidente d'hygiène, aucun article de literie (couettes, oreillers, sur matelas… ) ne sera repris s'il a été utilisé. Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales de vente. Si vous avez besoin d’assistance dans votre démarche, n’hésitez pas à nous contacter.